Наша компания работает как с юридическими лицами, которые зарегистрированы на территории РФ, так и физическими лицами.
Юридические лица
С юридическими лицами сотрудничество осуществляется на основании договора. Оплата производится согласно выставленным счетам безналичным путем на расчетный счет нашей компании. Заказ продукции производится через персонального менеджера, который контролирует этапы поставки и консультирует по всем вопросам.
Условия оплаты:
- Предлагаем 100% предоплату.
- Дополнительно рассматриваем и предлагаем следующие альтернативные схемы расчета и индивидуальные условия:
- Предоплата 50-70% на продукцию, которая производится под заказ, доплата 30-50% осуществляется по факту изготовления продукции или прихода на наш склад.
- График оплат, специально сформированный для покупателя в зависимости от его потребности.
Физические лица
Размещайте заказ любым удобным для Вас способом:
- Оставляйте заявку онлайн на сайте neon-lend.ru.
- Заказывайте услугу «обратный звонок» либо звоните по телефону, и Вас проконсультируют специалисты компании.
- Отправляйте заявку по электронной почте market@neon-land.ru
- Оплата производится на расчетный счет компании по выставленному счету.
ООО «Неон-Лэнд» гарантирует, что указанные Вами данные не будут разглашены или переданы третьим лицам. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением мер безопасности и в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» №152-Ф3 от 27.07.2006.
Возврат и обмен товара
При обнаружении при приёмке видимого дефекта товара производится его замена на товар той же маркировки в течение 1 рабочего дня при наличии на складе либо в течение срока поставки или изготовления, также возможна замена аналогичным товаром по согласованию с покупателем.
В случае обнаружения покупателем и подтверждения поставщиком при рассмотрении претензии скрытого дефекта в течение 3 месяцев с момента получения товара производится замена при условии соблюдения условий хранения и использования, в упаковке, в течение срока поставки или изготовления, также возможна замена аналогичным товаром по согласованию с покупателем.
Количество товара в ед.изм. «штук» подтверждается при приёмке подписанием документов отгрузки, при расхождении в количестве товара в ед.изм. «метр» принимается претензия в течение 3 рабочих дней при условии сохранения пломб.
Претензия должна быть оформлена в письменном виде и передана по электронной почте market@neon-land.ru,
Срок рассмотрения претензии — 15 рабочих дней
